Юридическая информация
Публичная оферта
Условия использования сервиса DIVENTOR и покупки пакетов минут. Редакция от 14 сентября 2026 года.
1. Термины и предмет
Самозанятая Топоркова Т. К., ИНН 382703052936, далее «Исполнитель», предлагает заказчику использовать DIVENTOR — онлайн-сервис для создания и размещения голосовых ИИ-агентов на сайтах.
Акцептом оферты является регистрация в сервисе и явное согласие с офертой, а для платного пакета — также его оплата.
2. Возможности сервиса
- создание и настройка голосового ИИ-агента;
- добавление знаний о компании, товарах и услугах;
- размещение виджета на сайте заказчика;
- голосовые диалоги и формирование итогов;
- передача результатов в личный кабинет и, по выбору заказчика, в Telegram или amoCRM.
Ответы агента формируются автоматически и могут содержать неточности. Заказчик отвечает за актуальность добавленных знаний и не должен использовать сервис для незаконных или высокорисковых решений без проверки человеком.
3. Тарифы и оплата
Актуальные цены и лимиты указаны на лендинге до оплаты. Платный пакет покупается вручную; автоматического продления и рекуррентных списаний нет. Минуты не сгорают по календарю и списываются по мере фактического использования голосовых диалогов.
Оплата проводится через платёжную форму ЮKassa. Пакет активируется после подтверждения успешной оплаты.
4. Оказание услуг
Доступ к функциям пакета предоставляется в личном кабинете в электронной форме. Услуга считается оказанной в объёме фактически израсходованных минут и предоставленных функций. Технические перерывы могут возникать для обновления и обслуживания.
5. Отказ и возврат
Заказчик может отказаться от дальнейшего исполнения договора. Возврат за неиспользованную часть пакета рассчитывается пропорционально неиспользованным минутам, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Требование направляется на tanea33@rambler.ru с email, использованного в аккаунте, и данными платежа.
Срок рассмотрения и возврата определяется законодательством РФ; срок зачисления зависит от банка плательщика. Подробный порядок указан на странице «Оплата и возврат».
6. Персональные данные
Обработка данных выполняется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку данных.
7. Реквизиты
- Исполнитель
- Самозанятая Топоркова Т. К.
- ИНН
- 382703052936
- Почтовый адрес
- г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, 267, кв. 24
- tanea33@rambler.ru